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FAQ

常見問題
圖檔
 
  • 請問若有設計圖要給什麼的檔案格式呢?
    1. 不論是電子稿(圖片格式為jpg、ai、bmp、cdr、psd等等)或是手繪稿我們都接受,手繪稿以簡潔明瞭最好,倘若有向量式的AI電子檔最佳,若是影像照片檔則解析度愈高愈好,這樣會加快我們處理圖檔作業的速度。
  • 請問我的手繪圖案是否可以印在衣服上呢?
    1. 手繪稿圖樣,只要線條清晰且圖不甚複雜皆可交由我們轉製作為電子圖檔於衣服上製作,請將圖片傳送至新晁品LINE或掃瞄傳送到客服信箱(info@xcp168.com 會依照您的需求將圖樣製作成電子圖檔。
  • 請問影像照片(JPG檔)可以印刷嗎?
    1. 可以的,數量多的案件可做電腦分色網版印刷,數量少的案件可用熱轉印的印刷方式。
      建議可將圖樣先傳送給官方Line ID:@xcp168E或掃瞄傳送到客服信箱(info@xcp168.com)我們將會為您評估最適合您的印刷方式。
  • 請問若是提供照片圖可以轉印嗎?圖片的解析度要多少?
    1. 可以採少量熱轉印,限定只能用白色現成衣服,圖的解析度最好達300dpi,解析度若太低,印出來將會呈現馬賽克,若要有色的衣服,則需先傳圖來評估是否適合做膠膜燙印。
  • 什麼是解析度?解析度的高低是否會影響到製作衣服的圖樣清晰度呢?
    1. 「解析度」是指單位長度中,所「擷取」或「呈現」的像素數目。 影像解析度使用的單位是 ppi ( Pixel per Inch ) ,意思是「每英吋所擷取的像素數目」。 輸出設備的解析度越高,印出來的影像就越細緻。
      要印刷的圖如果要清晰,一開始的影像解析度就得設為300dpi,印刷於衣服上效果較出色。 如要印刷提供的圖解析度過低,則圖樣放大印刷於衣服上則會呈現馬賽克狀。
印繡報價
 
  • 若想要詢價,是否需要提供哪些資料
    1. 估價請提供-
      1.產品款式型號(如網站無您需求樣式,歡迎mail款式照片)。
      2.請提供訂製需求數量。
      3.請提供須印刷或電繡LOGO,並告知印繡位置及印繡圖文大小規格。
      4.如有特殊做工需求或是特殊印刷需求,請一併提供以利為您提供詳細估價。
      5.想進一步了解其他資訊,歡迎加入官方Line ID:@xcp168、來電及門市洽詢,或以mail (info@xcp168.com)…等方式,我們會以最專業的角度為您服務。
  • 如何才能有更優惠的報價?
    1. 我們會依照您訂購的數量報價,如訂購的產品數量越多,相對來說產品單價以及加工印製費用等會更優惠。
  • 何謂網版印刷?其版費怎麼算?印刷圖案費用如何計算?
    1. 又稱透孔法(Porous )或油印法(stencil),是印紋透空如孔的印刷方式,是我們一般常見的衣服印刷方式。
      網版圖案計價方式分為版費及印刷費兩項,一個顏色算一個版,若顏色相同,印的位置不同,則須另計版費。
      印刷費則是依每個圖案的印刷色依色計價 (例:黑色衣服前印白色+後印白色+左袖印白色=共印3色),若已經有設計圖需報價,請將您要訂購的數量及圖稿mail到info@xcp168.com我們再為您報價。
      歡迎加新晁品LINE直接線上傳圖詢問或打電話詢問,將會有專人幫您估價之服務。
  • 何謂電腦刺繡?電腦刺繡費用怎麼計算?
    1. 電腦刺繡是由電腦程式來精準控制製繡花機台進行刺繡。因刺繡機台需要讀取特定的繡花檔,所以會需要開電子檔繡版,繡檔輸入到刺繡機台系統,電腦系統判讀繡檔數據設定好顏色後,再經專業繡花師傅調整好最佳電繡位置,即可精準的於布料上同時完成多個次刺繡圖樣。
      本公司電繡繡花具立體感及多層次的特性,比一般印刷更具質感且耐用性較好。電腦繡花費用分兩部分,一是電腦繡花版,另外是圖樣的繡花費用,刺繡圖案的複雜程度、色塊線條、面積大小等都會影響開版繡針數及刺繡費用。因圖案所花的針數越高版費越高,刺繡時間隨之拉長而影響繡費。所以繡花估價除了提供訂製量,也需提供圖檔並告知電繡需求大小,這樣估價會比較準確。
      歡迎mail給我們info@xcp168.com
  • 我的圖案選擇什麼印刷方式比較適合?
    1. 一般來說當圖案是單純的色塊線條,顏色少印刷面積大的,會建議開網版印刷;熱轉印是適合圖案顏色多或是有漸層色而印刷面積小的圖案適用。建議直接連絡我們,將有專人為您看圖提供建議適合的印刷方式。
布料
 
  • 請問新晁品團體服常用的有哪些布料?
    1. 我們工廠內現有的布料有-20支精梳棉、南亞排汗布、單層排汗布、四角網眼布、30支高爾布、小絨布、健康布、萊卡布、防潑水布、25支絲光棉、六角網眼布、30支雙股網眼布、刷毛布、16支精梳棉、遠東排汗布、涼感布、25支精梳棉、蜂巢吸濕排汗布…等。
  • 請問若需要特殊的布料顏色,新晁品團體服是否可以製作?
    1. 本公司是專業的團體服製造廠,若您所需要的布料顏色非我公司的備用布,可以依您所提供的色票染色,我們會先打樣提供您對色。
  • 請問排汗衫與一般的布料差別在於哪裡?
    1. 本公司所選用的排汗布,是中空原紗排汗布;內層是棉的材質,與肌膚接觸時很柔軟,材質又輕,流汗時透氣快速,衣服不會貼在皮膚上感到不適,是屬新科技的發明,強調功能性的布料。
  • 請問有提供幼童或加大尺碼嗎?
    1. 本公司有專業的尺碼規劃設計,從設計、裁剪、版型,都可準確貼近客戶的需求。團體服的尺寸從幼童到大尺碼都有,不用擔心找不到您想要的尺寸。
  • 請問可以到現場摸布料挑選嗎?
    1. 擔心害怕在網路上查詢的與實際布料有太大落差,歡迎現場看看各種布料 摸摸看,比較差異性,看一下印刷效果的呈現。對布料材質和價格有不懂的地方, 我們也會說明給您聽,讓每位顧客安心、放心,交給新晁品團體服團隊準沒錯!
交貨
 
  • 請問新晁品團體服在衣服訂製的交貨大約多久?
    1. 一般下單確認製單細節後(包含尺寸套量.數量.印繡圖樣等)約14-18個工作天,如有打樣需額外多7個工作天,若訂製商品為活動用,請示先提供活動日期。
  • 請問你們急件幾天可以交貨?
    1. 基於每種產品的急件交貨時間不太一樣,建議有活動日要使用的商品,請先行告知您的交貨期限,我們將斟酌生產線的製程,回覆您最快的交期。
  • 請問我們要如何跟你們訂購與付款?
    1. 本公司提供的訂購方式有來電洽詢訂購、加入公司LINE洽詢訂購、或傳真洽詢訂購;付款方式於正式下單需付總額50%為訂金,交貨後付清餘款(可選擇寄貨前電滙轉帳或貨到付款)。
  • 請問有提供幼童或加大尺碼嗎?
    1. 本公司有專業的尺碼規劃設計,從設計、裁剪、版型,都可準確貼近客戶的需求。團體服的尺寸從幼童到大尺碼都有,不用擔心找不到您想要的尺寸。
  • 請問你們的交貨方式? 服務據點?
    1. 本公司全省皆有服務,可於臺中服務據點自取或貨運寄送的方式交貨。
      台中總公司/工廠服務專線:
      電話 2406-1115、傳真 2406-4849
      周一至周五:早上9點至下午6點
      台中市大里區中投東路三段896號之一
      Mail : info@xcp168.com
      line : @xcp168
洗滌
 
  • 剛拿到訂作的衣服,在洗滌方面需要注意哪些呢?
    1. 1.請用一般洗衣精/粉洗滌。(勿使用強效洗潔劑或手洗精)
      2.洗衣機調弱流或放置洗衣袋,洗完脫乾後請立即攤開晾乾(勿放置隔天再曬)
      3.請勿烘乾,勿用漂白水。
      4.請勿浸泡以免破壞布色及印刷牢度。
      5.建議衣服反面洗滌,以保護印刷或繡花。
      6.有色衣服,前幾次洗滌會有有色水產生,將水脫乾單獨洗滌為佳。
      (有色衣服前幾次洗滌,布料組織之間會釋放殘餘染劑屬正常現象)
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